Polityka prywatności


Administratorem serwisu www.wozek-spacerowy.pl  jest E4S Joanna Kurpiewska z siedzibą w Warszawie, 02-495, przy ulicy Ryżowej 29, NIP: 1132362344  REGON:  14720835. Administrator gwarantuje bezpieczeństwo danych osobowych, które są wprowadzane i przetwarzane w związku z korzystaniem ze sklepu wozek-spacerowy.pl, poprzez stosowanie zabezpieczeń ich poufności i wykorzystywanie zgodnie z przedstawionymi poniżej zasadami. 

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).


1. Anonimowość:

Korzystając ze sklepu wozek-spacerowy.pl pozostajesz anonimowy tak długo, aż nie zdecydujesz inaczej. Dokonując działań właściwych dla konkretnych usług serwisu, z którymi związana jest konieczność ujawnienia niektórych danych osobowych ( np. korzystanie z czata z obsługą, składanie zamówień)  wszystkim podmiotom spełniającym wymogi do tego, aby móc się zapoznać z treścią tych ogłoszeń. Wówczas ujawniane są tylko następujące dane: adres, e-mail, imię i nazwisko, ewentualnie numer telefonu. Ponadto informacje zawarte w logach systemowych (np. adres IP) są wykorzystywane przez Administratora w celach technicznych, związanych z administracją serwerów serwisu. 

2. Cel zbierania danych i informacji o Użytkowniku

Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
– umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
– ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz
– prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Poza celami realizacji zamówień złożonych w sklepie wozek-spacerowy.pl. Administrator serwisu zbiera i przetwarza informacje w następujących celach:

  1. reakcja na zapytania, prośby, uwagi, reklamacje Użytkowników;
  2. personalizacja przeglądanych przez Użytkownika stron;
  3. dostarczanie Użytkownikowi informacji związanych z towarami i usługami oferowanymi przez Administratora;
  4. zapewnienie opieki gwarancyjnej i pogwarancyjnej dla Użytkownika,
  5. wysyłania zamówionych informacji o produktach, usługach i promocjach partnerów wozek-spacerowy.pl
  6. sprawdzania i identyfikacji uprawnień dostępu do poszczególnych zasobów serwisu wozek-spacerowy.pl
  7. w celu zapobiegania problemom, jakie mogą pojawić się w jego funkcjonowaniu.


3. Uprawnienia Użytkowników w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych przez Wozek-spacerowy.pl

W każdej chwili masz możliwość samodzielnej kontroli nad danymi osobowymi które nam udostępniłeś, w szczególności możesz je modyfikować, uzupełniać lub usuwać. W tym celu możesz zwrócić się do nas pisemnie lub za pomocą e maila lub telefonu na adres:

Wozek-spacerowy.pl

E4S Joanna Kurpiewska

ul. Ryżowa 29
02-495 Warszawa
tel: +48 22 203 53 18

dobry@wozek-spacerowy.pl

Administrator zapewnia najlepszą możliwą ochronę danych osobowych użytkowników. Rozwój sklepu jak i technologii mogą wpłynąć na politykę prywatności – o wszystkich zmianach Administrator będzie informował użytkownika na łamach serwisu, serwisów lub sklepu.

4. Dane statystyczne:

Na podstawie uzyskanych od Ciebie informacji i danych technicznych (np. z plików cookies, logów systemowych, adresów IP) związanych z logowaniem się do serwisu i poruszaniem po nim, sporządzane są zbiorcze zestawienia statystyczne. Mogą one, ale nie muszą być ujawnianie podmiotom trzecim w celu poprawy jakości świadczenia usług. Dane statystyczne nie zawierają informacji mogących zidentyfikować indywidualnego Użytkownika.

Zbieramy informacje o tobie podczas składania zamówienia w naszym sklepie. Szczegółowe informacje o sposobie zakupów w naszym sklepie znajdziecie w Regulaminie sklepu.

5. Dobre praktyki

Pamiętaj by po zakończeniu zakupów w sklepie wozek-spacerowy.pl wylogować się ze swojego konta, zwłaszcza, jeżeli z Twojego komputera korzysta również ktoś inny lub jeżeli korzystasz z komputera do którego dostęp mają inne osoby.

Wszystkie informacje podane przy rejestracji lub w procedurze składania zamówienia znane są tylko Tobie, Administratorowi i osobom z nim współpracującym, które zobowiązane są do zachowania tych danych w poufności.

Pamiętaj by zachować ostrożność w udostępnianiu wszelkich danych i informacji, w szczególności danych dostępowych do Twojego konta w sklepie wozek-spacerowy.pl

6. Kontakt

Wszelkie uwagi i sugestie są mile widziane przez Administratora – jeżeli masz pomysł lub zapytanie skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: dobry@wozek-spacerowy.pl

7. Słownik pojęć

cookie – ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (zazwyczaj w pamięci stałej). Domyślne parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka są stosowane najczęściej w przypadku liczników, sond, sklepów internetowych, stron wymagających logowania, reklam i do monitorowania aktywności odwiedzających. Ciasteczka mogą zawierać rozmaite rodzaje informacji o użytkowniku danej strony www i „historii” jego łączności z daną stroną (a właściwie serwerem). Wykorzystywane są do automatycznego rozpoznawania danego użytkownika przez serwer, dzięki czemu może on wygenerować przeznaczoną dla niego stronę. Umożliwia to tworzenie spersonalizowanych serwisów www, obsługi logowania, „koszyków zakupowych” w internetowych sklepach itp.

log systemowy – informacja, jaką komputer internauty przekazuje serwerowi podczas każdorazowego połączenia. Log systemowy może zawierać takie dane jak np. numer IP, na podstawie którego można w dużym przybliżeniu ustalić lokalizację komputera łączącego się z serwerem.

adres IP – liczba nadawana interfejsowi sieciowemu, grupie interfejsów (broadcast, multicast), bądź całej sieci komputerowej opartej na protokole IP, służąca identyfikacji elementów warstwy trzeciej modelu OSI – w obrębie sieci oraz poza nią (tzw. adres publiczny). Adres IP nie jest „numerem rejestracyjnym” komputera – nie identyfikuje jednoznacznie fizycznego urządzenia – może się dowolnie często zmieniać (np. przy każdym wejściu do sieci Internet) jak również kilka urządzeń może dzielić jeden publiczny adres IP. Ustalenie prawdziwego adresu IP użytkownika, do którego następowała transmisja w danym czasie jest możliwe dla systemu/sieci odpornej na przypadki tzw. IP spoofingu (por. man in the middle, zapora sieciowa, ettercap) – na podstawie historycznych zapisów systemowych. W najpopularniejszej wersji czwartej (IPv4) jest zapisywany zwykle w podziale na oktety w systemie dziesiętnym (oddzielane kropkami) lub rzadziej szesnastkowym bądź dwójkowym (oddzielane dwukropkami bądź spacjami).

Komentarze

Sugerowany tekst: Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu.

Anonimizowany ciąg znaków utworzony z twojego adresu e-mail (zwany też hashem) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jest używany. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna pod adresem: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

Ciasteczka

Jeśli skomentujesz coś w witrynie, będzie można wybrać opcję zapisu nazwy, adresu e-mail i witryny internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Ciasteczka wygasają po roku.

Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. Nie zawiera ono żadnych danych osobistych i zostanie usunięte, kiedy przeglądarka zostanie zamknięta.

Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.

Osadzone treści z innych witryn

Sugerowany tekst: Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.

Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.

Jakie informacje zbieramy i przechowujemy

Podczas przeglądania naszej witryny, będziemy zbierać następujące informacje:

Przeglądane produkty: użyjemy tych informacji, aby na przykład pokazać ci ostatnio oglądane produkty
Lokalizacja, adres IP i przeglądarka: użyjemy tych danych do oszacowania podatków i kosztów wysyłki
Adres wysyłki: poprosimy cię o wpisanie adresu, abyśmy mogli na przykład oszacować koszty wysyłki przed złożeniem zamówienia i wysłać zamówienie!
Będziemy również używać plików cookie do śledzenia zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny.

Gdy kupujesz w naszym sklepie, poprosimy cię o podanie informacji zawierających imię i nazwisko, adresy płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności lub karty i opcjonalne dane konta: nazwa użytkownika i hasło. Będziemy wykorzystywać te informacje w poniższych celach:

  • Przesyłanie informacji o twoim koncie i zamówieniach
  • Odpowiadanie na twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje
  • Procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom
  • Założenie konta w naszym sklepie
  • Spełnienie zobowiązań prawnych, np. obliczania podatków
  • Ulepszanie oferty sklepu
  • Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli zgodzisz się na ich otrzymywanie
  • Jeśli utworzysz konto, zachowamy twoje imię i nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu, które będą wykorzystane przy składaniu następnych zamówień.

Ogólnie informacje są przechowywane tak długo, jak potrzebujemy informacji dla celów, dla których je gromadzimy i wykorzystujemy, i nie jesteśmy prawnie zobowiązani do dalszego przechowywania. Na przykład przechowujemy informacje o zamówieniach przez 5 lat dla celów podatkowych i księgowych. Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail oraz adresy.

Będziemy również przechowywać komentarze i opinie, jeśli zdecydujesz się je napisać.

Kto w naszym zespole ma dostęp


Członkowie naszego zespołu mają dostęp do informacji, które nam podajesz. Np. administratorzy i obsługa sklepu mają dostęp do:

Szczegóły zamówień, takie jak kupione pozycje, data zamówienia, adres wysyłki i
Informacje o klientach, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i informacje dotyczące fakturowania i wysyłki.
Nasz zespół ma dostęp do tych informacji, aby obsługiwać zamówienia, zwroty oraz oferować wsparcie.

Shopping Cart
Scroll to Top